首先我们要明白什么是沟通。沟通就是人们分享信息、思想和情感的过程。父母和孩子的沟通就是想要孩子理解父母的思维思想和情感的一个过程。沟通一般可以分为:语言沟通(口头、书面)和非语言沟通(眼神、神态、形态、体态、行为处事和环境布置等)。
父母和孩子之间的沟通有很多的方式,家长需要根据实际情况来选择,因为现在的信息很发达,不能把自己的人生经历简单的套用在孩子身上,需要极影的技巧和方式方法。沟通一般有聊天,看剧、打游戏、吃饭、旅游等等的方法,千万不要就是说教方式的沟通,这样往往会适得其反。
第二、沟通的基本流程:
1、事前准备。家长一定要认真对待沟通事项,自己要提前准备好功课,不能就是上来一顿说教,一定要针对自己的想说明或者沟通的事项做好事先准备工作;
2、确认目的。同时要清晰知道自己想要达成的目的是什么,例如孩子要好好学习,不能玩手机等等,围绕自己的目的和目标展开沟通;
3、阐述观点。一定要条理清晰说明自己的观点,不要顾左而言右,什么都说不好,围绕着你的目的,阐述好自己的观点,简单说就像和领导汇报工作一样阐述清晰你的论点论据,不要站在家长的角度,一定要站在平等的位置和孩子进行沟通。
4、处理异议,达成共识。你的观点孩子有可能不认可,也有可能反对,这个时候就要做到求同存异,满足他的一个小要求,实现你最终的目的和目标。千万不要因为一些不重要的因素,而忽视了自己原本的沟通目的,沟通的最终结果就是处理之间不同的观点,达成一致的行动方案。
第三、沟通过程中的注意事项
1、关键信息内容要反复确认。例如家庭聚会这个事情,一定要和孩子确定好时间、地点、参加的家庭成员、餐费预算、座位安排等,不要就是一说吃饭去,什么都没说清楚;
2、沟通的时候尽量要少说话多倾听,少聊天多询问。同时要能够认真听取孩子的观点,理解孩子想表达的重点内容。然后以重点内容为核心,交流询问对重点内容的观点和看法。
3、多解决问题,少争论观点。沟通的主要内容就是解决问题达成共识,不是争论所谓的对错,更多的时候是我们的认知和认识造成的不理解和误解。
4、多书面沟通,少口头沟通。对于孩子屡教不改或者是明显存在不符合社会基本认知和常识的事情,必要的时候可以采用书面的沟通方式,让孩子能够静下心来认真的阅读。分场合、分事项、分轻重决定是否采用书面沟通形式;书面沟通之前尽可能先进行口头沟通。
5、先解决情绪,再解决问题;只对事,不对人。沟通的态度比技巧更重要,沟通的互动比倾诉更重要,沟通的目的是解决问题不是解决人,沟通的过程是达成共识而不是互相积怨。
孩子是自己的不是别人的,孩子的未来和现在的培养密切相关,做一个优秀的家长才能培养出一个优秀的孩子,千万不要忽视孩子的情绪和情感,做好换位思考,认真的对待孩子才能够有一个良好的沟通氛围。